POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BRICKED PHONE
¡Bienvenido a BRICKED PHONE!
En BRICKED PHONE, la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestra máxima prioridad. Entendemos que al confiar en nosotros para salvaguardar tu dispositivo móvil en caso de robo o pérdida, nos estás entregando acceso a información altamente sensible. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en ocasiones limitadas, compartimos tu información personal y la de tu dispositivo al usar nuestros Servicios de Protección.
Te animamos a leer detenidamente esta Política de Privacidad para comprender plenamente nuestras prácticas. Al instalar y utilizar la aplicación BRICKED PHONE, aceptas los términos y condiciones descritos en este documento.
Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de info@brickedphone.pe.
1. Recopilación de Información
En BRICKED PHONE, la recopilación de información se realiza con el propósito fundamental de habilitar y optimizar nuestros Servicios de Protección en caso de robo o pérdida. Recopilamos dos tipos principales de información:
1.1. Información Personal del Usuario:
Esta es la información que nos proporcionas directamente al registrarte y configurar tu cuenta. Puede incluir:
- Datos de Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de Contacto de Emergencia: Números de teléfono o correos electrónicos adicionales que designes para notificaciones en caso de robo o pérdida de tu dispositivo principal.
- Información de Pago: Detalles necesarios para procesar la compra de tu licencia anual.
1.2. Información del Dispositivo Protegido y su Actividad:
Una vez que instalas la aplicación BRICKED PHONE y nos otorgas los permisos necesarios, recopilamos información específica de tu dispositivo para poder activar las funcionalidades de protección cuando sea necesario. Esta información incluye:
- Datos de Ubicación (GPS): Recopilamos la ubicación geográfica del Dispositivo Protegido de forma continua, solo cuando se ha activado una licencia en el dispositivo y se ha reportado un robo y/o pérdida, para permitir la funcionalidad de rastreo.
- Identificadores y Datos Técnicos del Dispositivo: Recopilamos el número IMEI, identificadores únicos del dispositivo, marca, modelo, sistema operativo (incluyendo su versión) y número de serie del móvil. Esta información es esencial para vincular el dispositivo a tu cuenta, asegurar la compatibilidad y el correcto funcionamiento de los Servicios de Protección, y para facilitar la identificación del equipo en caso de robo o pérdida ante las autoridades.
- Información sobre el Estado del Dispositivo: Datos sobre la conectividad (Wi-Fi, datos móviles), nivel de batería, estado del sensor de movimiento, exclusivamente con el fin de monitorear y ejecutar las acciones de seguridad en caso de robo o pérdida.
- Datos de Interacción con la Aplicación: Información sobre cómo utilizas la aplicación BRICKED PHONE (ej. cuándo activas o desactivas ciertas configuraciones, el historial de reportes de robo), para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
- Datos Biométricos (Reconocimiento Facial): Para la funcionalidad de detección de rostros no autorizados, la aplicación accederá a la cámara de tu dispositivo. BRICKED PHONE no almacena imágenes de rostros ni datos biométricos de forma permanente en sus servidores. El procesamiento de reconocimiento facial se realiza directamente en el dispositivo para detectar rostros no registrados o desconocidos que intenten acceder. Solo se almacena un registro de la ocurrencia de un intento de acceso no autorizado y, en su caso, una notificación del incidente, sin que esto implique la retención de datos faciales brutos.
Importante: BRICKED PHONE NO recopila el contenido de tus comunicaciones, ni tus archivos personales (fotos, videos, documentos) con el propósito de visualizarlos o almacenarlos en nuestros servidores. Nuestra función es encriptar esos datos en tu dispositivo en caso de robo o pérdida para que sean inaccesibles para el ladrón, no para acceder a ellos nosotros mismos.
2. Uso de la Información
La información recopilada por BRICKED PHONE se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
2.1. Prestación y Gestión de los Servicios de Protección: La información es fundamental para activar, operar y gestionar todas las funcionalidades de protección que ofrece BRICKED PHONE, incluyendo la encriptación de datos, el rastreo del dispositivo, el bloqueo de funciones, la emisión de alertas y la detección de rostros no autorizados.
2.2. Verificación de Identidad y Autenticación: Para asegurar que solo tú, como titular legítimo de la cuenta, puedas solicitar la activación de los Servicios de Protección en caso de robo o pérdida.
2.3. Comunicación con el Usuario: Para enviar notificaciones importantes sobre el estado de tu Dispositivo Protegido, confirmaciones de activación de servicios, recordatorios de vencimiento de licencia, actualizaciones de seguridad y otra información relevante sobre tu cuenta o los servicios.
2.4. Mejora y Optimización del Servicio: Utilizamos información agregada y anonimizada para analizar el rendimiento de nuestra aplicación, identificar áreas de mejora, solucionar problemas técnicos y desarrollar nuevas funcionalidades de seguridad.
2.5. Cumplimiento Legal y Seguridad: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes de autoridades competentes, prevenir el fraude o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BRICKED PHONE, nuestros usuarios u otros.
3. Compartir Información
En BRICKED PHONE, la privacidad es clave. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o de marketing. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias limitadas y necesarias:
3.1. Con Proveedores de Servicios y Terceros Colaboradores: Podemos compartir información necesaria con terceros que nos asisten en la operación de nuestra plataforma y la prestación de nuestros servicios (ej. procesadores de pagos, proveedores de servicios de almacenamiento en la nube, servicios de análisis de datos, proveedores de infraestructura). Estos terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines para los que se les ha proporcionado.
3.2. Para Cumplimiento Legal y Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información si la ley así lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: * Cumplir con una orden judicial, citación u otro proceso legal válido. * Responder a solicitudes legítimas de autoridades gubernamentales. * Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones. * Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o del público.
3.3. En Caso de Transferencia de Negocio: En el improbable caso de una fusión, adquisición, reestructuración o venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información podría ser parte de los activos transferidos. En tal caso, te notificaremos y nos aseguraremos de que el adquirente se comprometa a cumplir con esta Política de Privacidad.
4. Seguridad de la Información
BRICKED PHONE implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Uso de encriptación para proteger la información en tránsito y en reposo cuando sea apropiado.
- Controles de Acceso: Restricción del acceso a la información personal solo al personal autorizado que la necesita para realizar sus funciones.
- Auditorías de Seguridad: Realización de auditorías y evaluaciones de seguridad regulares.
- Copias de Seguridad: Implementación de procedimientos de copia de seguridad para proteger contra la pérdida de datos.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es 100% infalible. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información, pero nos comprometemos a mantener un alto nivel de protección y a notificarte de cualquier violación de seguridad de datos según lo exija la ley aplicable.
5. Cookies y Tecnologías Similares
5.1. BRICKED PHONE puede utilizar cookies y tecnologías similares (como píxeles de seguimiento o SDKs) para recopilar información sobre el uso de la aplicación y nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a: * Mantener tu sesión activa. * Comprender cómo interactúas con nuestros servicios. * Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. * Analizar tendencias de uso y rendimiento.
5.2. Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web o dispositivo, aunque deshabilitarlas podría afectar la funcionalidad de la aplicación o el sitio web.
6. Consentimiento del Usuario
6.1. Al utilizar la plataforma BRICKED PHONE y activar nuestros Servicios de Protección, el usuario otorga su consentimiento expreso e informado para la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal y la del dispositivo de acuerdo con esta Política de Privacidad.
7. Derechos del Usuario
7.1. Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@brickedphone.pe. Nos comprometemos a responder a tu solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7.2. Ten en cuenta que, en algunos casos, la solicitud de eliminación de ciertos datos podría afectar tu capacidad para utilizar plenamente los Servicios de Protección de BRICKED PHONE.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
8.1. BRICKED PHONE se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la aplicación BRICKED PHONE o en nuestro sitio web oficial.
8.2. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de la aplicación, por correo electrónico o mediante otros medios disponibles. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier actualización.
Esta Política de Privacidad describe cómo BRICKED PHONE recopila, utiliza, protege y, en casos específicos, comparte la información personal y del dispositivo de los usuarios. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta los términos de esta política.
Fecha de entrada en vigencia: 01-06-2025
Atentamente,
El Equipo de BRICKED PHONE.